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Springfield, MO Location de voitures
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Springfield, MO (S9P)
Adresse :
1210 W Sunshine St,
Springfield,
MO,
Missouri,
65807,
United States
Téléphone :
(1) 417-864-4466
Heures d'exploitation :
Sun 8:00 AM - 4:00 PM; Mon - Fri 7:30 AM - 6:00 PM; Sat 8:00 AM - 4:00 PM
Horaire des Fêtes:
2025
MEMORIAL DAY
Mai
26
08:00AM - 02:00PM
INDEPENDENCE
Juillet
4
08:00AM - 02:00PM
LABOR DAY
Septembre
1
08:00AM - 02:00PM
THANKSGIVING
Novembre
27
closed
CHRISTMAS EVE
Décembre
24
08:00AM - 02:00PM
CHRISTMAS
Décembre
25
closed
2026
NEW YEAR
Janvier
1
closed
Service de prise en charge disponible
Pour utiliser notre service de prise en charge gratuit, appelez la succursale de location Budget directement au numéro de téléphone de la succursale indiqué sur votre confirmation de réservation. Les politiques du service de prise en charge (heures de disponibilité, distance permise, etc.) varient selon la succursale, il est donc important de téléphoner à la succursale pour prendre les dispositions nécessaires au moins 24 heures avant votre heure de prise en charge du véhicule souhaitée. Lorsque vous téléphonez à la succursale, soyez prêt à fournir tous les renseignements nécessaires, dont l’adresse précise, l’heure exacte de la prise en charge et un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre à ce moment-là.
Veuillez noter qu'une succursale Budget hors aéroport ne peut pas aller vous chercher à un aéroport qui a une succursale Budget. Dans ce cas, vous devez louer votre voiture à la succursale de l’aéroport ou utiliser votre propre moyen de transport vers la succursale hors aéroport où vous préférez louer votre véhicule.
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Modalités et conditions
Prepay Terms
- Retain your reservation confirmation number as it is necessary for modification, cancellation or no-show refund requests. Changes to your prepay reservation must be made either on Avis.com, Avis.com.au or Avis.co.nz or at the rental counter. At time of change, current rates, taxes and fees apply.
- Your credit or debit card will be charged upon reservation confirmation. Method of prepayment toward your rental may not be changed after confirmation.
- Debit cards are not accepted at some Avis locations and are not a recommended form of prepayment.
- While a debit or prepaid charge card is an acceptable form of rental prepayment online, they may not be accepted for the credit hold required when you pick up your vehicle.
- Please review the terms and conditions on our confirmation page regarding credit or debit card acceptance at the location. To release the vehicle to you at time of pick-up, all rental terms and conditions must be met, regardless of your original prepayment.
- Prepaid debit and gift cards are not acceptable methods of credit identification to pick up a vehicle at any location. One of the above mentioned cards must be presented. Prepaid debit and gift cards are accepted at time of return only.
- In the U.S., debit or check cards may be used at the end of the rental for payment of rental charges.
- The same credit or debit card used to complete an online Pay Now reservation must be presented at the rental pick-up counter as a form of identification. At airport locations, you will be required to show proof of a return airline ticket that coincides with your rental when using a debit card. At off-airport locations, you will be required to show a current copy (within the last 60 days) of the customer's cellular phone bill, home telephone bill, bank statement or utility bill is also required with your rental when using a debit card. The address on the statement or bill must match the address on the renter's driver's license.
- Generally, at the time of rental, we'll require a credit card hold of total estimated charges. However, many rentals may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $200 USD. If you have prepaid with a debit card, the hold will be $250 USD. A prepaid charge card is not accepted for this required hold and in case of reservation with non US currency, a credit card with same currency of reservation with equivalent USD amount would be required.
- The card presented at pickup will be the card of record for the rental.
- If you use a debit card at a location that accepts them, we will perform a credit check to ensure worthiness before releasing the vehicle and you must also present a second form of current identification.
- Prepaid reservations are only offered at participating locations.
- Upon paying your rental with a debit card, Avis will generally request an authorization hold against your account for the estimated charges of the rental but reserves the right in its sole, discretion, to request extra value based on certain factors as we deem appropriate. Many rentals may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $200 USD. Rentals of 4 days or more may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $300 USD. If you have prepaid with a debit card, the hold will be $250 USD. Some exceptions may apply. THESE FUNDS WILL NOT BE AVAILABLE FOR YOUR USE.
- If you selected Fuel Service Option, fuel price isn't included in your reservation total, but prevailing market rate will be added when you return your vehicle.
- Avis accepts most major credit cards as credit identification at the time of rental. Accepted credit cards: Avis Charge Card, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, JCB, MasterCard, and Visa. Some locations may not accept each of the referenced cards.
- Coupons may be applied to prepay rentals. Vouchers or Avis rental certificates cannot be used in conjunction with a prepay reservation.
- Gift Cards (Avis or any other) are not allowed on prepay reservations.
- Most U.S. locations also accept bank debit cards with the Visa or MasterCard logo as credit identification at the time of rental if you are at least 25 years of age. In most cases, U.S. locations will perform a credit check for debit card renters to determine credit worthiness at the time of rental. The renter must meet Avis' minimum criteria in order to rent.
- When the rental is over, we will process the reversal but the bank may take time to post it back to the account - unless you already paid toward your rental, in which case the hold will be $250 USD. While this hold is in place, the funds will not be available for your use.
- Avis is not responsible for any returned checks or overdraft fees based on this policy.
- Your quoted rental rate is based on the exact parameters (locations, dates, etc.) of your particular rental - changing your confirmed reservation parameters could result in a different rate.
- There is no fee to modify a reservation related to: vehicle type, options (GPS, protections, etc.), rental period dates/times, adding other drivers or switching between participating prepay pick-up locations within the same country. However, making such changes may result in changes to the overall rental terms and the original price quoted is subject to change to reflect those changes. To change to a non-participating location or one outside of the original pick-up country, you must cancel your original reservation (with applicable cancellation fee) and re-book at then current rates.
- Non-permissible changes include: method of prepayment; name on reservation; changing your pick-up to a non-participating prepay location or one outside of the original pick-up country. If you still wish to make these changes, you must cancel your original prepay reservation with applicable cancellation fee and re-book at then current rates.
- At time of rental pick-up, location rental qualification rules apply. The name on all rental credentials (license and credit or debit card) must match the name on the reservation. If the names do not match, it is deemed a non-permissible change to your prepay reservation and must follow procedures to cancel and re-book at then current rates (with applicable cancellation or no-show fees).
- At the time of pick up, driver must present a valid driver's license and credit card (or debit card at participating locations) in the driver's name. A prepaid charge card is not an acceptable credential. All drivers must have a safe driving record.
- At time of pick up, driver must present a valid, drivers license and credit or debit card in the driver's name. If the drivers license is not U.S.-issued, you must present your drivers license and either a passport or a Canadian enhanced license in the driver's name.
- At the time of rental, the renter or authorized driver may be subject to an electronic DMV check from the issuing state of the driver's license, or may be asked to sign a declaration attesting to specific criteria.
- Positive identification in addition to your driver's license may be required.
- Your total rental rate is calculated based on the information provided at time of reservation.
- Vehicles are rented on a daily (24-hour) basis. There is a 29-minute grace period for returns. After 30 minutes late, a 3/4-day late charge + $.01 + taxes apply. After 90 minutes late, full-day late charges + taxes apply. There is no grace period for rental fees, surcharges and optional equipment or protections charges, so full-day late charges will apply for these items.
- Extensions or late returns result in additional charges.
- Rather than requiring customers to be 25 to rent, Avis now rents to customers between the ages of 21-24 with a valid credit card and driver's license. At time of rental, we will automatically apply an additional underage surcharge for these drivers.
- Additionally, the following restrictions also will apply for renters between the ages of 21-24: Renters of luxury cars, mini-vans, 12-passenger vans, specialty cars, full-size SUVs and premium SUVs will not be permitted.
- In New York State, the minimum age to rent is 18 with a $84-per-day USD surcharge for renters age 18-20 and a $35-per-day USD underage surcharge for renters age 21-24. In Michigan, the minimum age is 18 with a $41-per-day USD surcharge for customers between the ages of 18-20 and $28-per-day USD surcharge for customers between the ages of 21-24.
- In most states, the charge for additional drivers is $13-per-day USD per additional driver, with a maximum charge of $65-per-rental USD per driver. The additional driver fee in Nevada is $11.00-per-day USD per additional driver. The additional driver fee in New York is $5-per-day USD, $35-per-week USD per additional driver.
- The following are exempt from additional driver charges: renter's employer or regular fellow employee when on company business; renter's spouse or domestic partner; disabled renters who have completed the non-licensed renter form. In California, a child, sibling, or grandparent of the renter is also exempt from the additional driver charge.
- The collection, use and retention of your information, including your personally identifiable information, provided to us in connection with payment for our services and products, or participation in our programs, whether directly by you or on your behalf through a payment service, is subject to our Privacy Notice.
Cancellation Policy
- Changes to a reservation must be done at Avis.com, Avis.com.au, or Avis.co.nz using the "Modify/Cancel" option. Any changes to the reservation may impact the rental charges. If a prepaid reservation is cancelled more than 24 hours before the pickup time, a $50.00 USD or equivalent foreign currency used for the reservation, will be assessed a cancellation fee.
- If you return the vehicle before the original return date (early return), you will not be refunded any portion of the payment.
- All refund requests must be submitted within six months of the scheduled rental pick up date. No refunds will be granted after this six month window.
- Underpayments will be handled at the counter at time of rental return. Unfortunately, we can't promise that your prepaid daily vehicle rate will apply if you change vehicle types, lengthen or shorten your rental period or change your pick up location.
- Upon returning the vehicle, Avis will process a release of the unused portion of the hold subject to your bank's procedure. This hold may take up to two weeks to be released by your bank.
- If you have already paid toward your rental with a credit or debit card, we will reverse any hold when the rental is over. The bank, however, may take time to post it back to your account. While this hold is in place, the funds will not be available for your use.
Couvertures facultatives
La souscription de la suppression de franchise perte/dommages exonère le locataire et les conducteurs supplémentaires autorisés de toute responsabilité en cas de dommages ou de perte du véhicule Avis, tant qu'ils remplissent les conditions générales figurant sur le dossier du document de location. Au moment de la location, le client doit signer de ses initiales pour indiquer qu'il accepte ou refuse la SFPD et les services en option. Le client doit signer la SFPD et les services en option au comptoir de location.
L’APD est assujettie aux taxes.
Si la SFPD n'est pas souscrite, le client est financièrement responsable de la valeur totale des :
- Dommages de l'accident
- Bris de vitres
- Éléments volés (radio, batterie, etc.)
- Vandalisme
- Vol de la voiture
Exceptions :
Dans le Wisconsin, si l’APD n’est pas souscrite, le client est responsable de toutes les pertes et de tous les dommages du véhicule Avis dus à un accident, à une imprudence, ou à une négligence.
En Illinois, si la SFP n'est pas souscrite, le client est responsable pour un montant pouvant représenter jusqu'à la valeur totale du véhicule.
En cas de vol non dû à la négligence du client, la responsabilité du client peut varier selon la catégorie du véhicule loué et représente un montant compris entre 5 000 $ à 40 000 $.
Si le vol survient en raison de la négligence ou de la complicité du client, celui-ci est responsable pour un montant pouvant représenter jusqu'à la valeur totale du véhicule.
Annulation de la SFPD
Une fois la SFP souscrite, elle doit demeurer au contrat. Le client a la possibilité de retourner la voiture et de clôturer le contrat de location. Ceci peut cependant modifier le tarif du contrat de location et un tarif différent, éventuellement supérieur pourrait s'appliquer à la nouvelle location.
Exceptions :
Les clients louant un véhicule dans l’État de New York et souscrivant l’APD dans l’État de New York peuvent annuler ce service gratuitement, aux conditions suivantes :
- La location doit être de deux jours ou plus.
- L'annulation doit être effectuée dans les 24 premières heures de la location.
- Le locataire effectif doit conduire la voiture à une succursale Avis pour inspection et signer un avis d'annulation.
Perte de jouissance
Le client peut également être responsable de la perte de revenu d’Avis, dans l’incapacité d’utiliser la voiture pendant les réparations ou de la récupérer en cas de vol, et devra rembourser Avis de ladite perte de jouissance.
Les couvertures d'assurance globale sont toujours susceptibles de changer. Veuillez vérifier au moment de la location.
Politiques en matière de carte de crédit
Au moment de la location, Avis accepte la plupart des cartes de crédit couramment acceptées. Le nom du locataire doit figurer sur la carte de crédit.
Liste complète des cartes de crédit acceptées : Carte de crédit Avis, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Int'l, Discover, China UnionPay, JCB, MasterCard, PHH et Visa. Il est possible que certains établissements n'acceptent pas toutes les cartes de crédit indiquées.
Vous pouvez être soumis à une vérification de votre crédit ou devoir présenter des pièces d'identité supplémentaires. Les pièces d’identité supplémentaires acceptées sont les suivantes : Passeport ou visa de voyage en cours de validité, carte d'identité militaire, certificat de naissance, certificat de mariage, carte de guichet automatique avec le nom du client imprimé au recto de la carte, carte d'identité de soins de santé avec le nom du client imprimé au recto de la carte ou carte d'identité de société, de collège ou d’université avec photo. Dans certains cas, vous devrez peut-être présenter une autre carte de crédit.
Avis demandera généralement une autorisation de prélever sur votre compte les frais de location estimés, ou 350,00 USD (selon le montant le plus élevé des deux), mais se réserve le droit, à sa seule discrétion, de demander une valeur supplémentaire, basée sur certains facteurs, lorsque nous le jugerons opportun.
- Les locations peuvent nécessiter une retenue d'autorisation des frais de location estimés plus, 200,00 USD.
- Si vous avez prépayé la location, la retenue sera de 250,00 USD.
Lors de la retenue, vous n'aurez pas accès à ces fonds. Une fois la location terminée, nous annulerons cette retenue, mais il est possible que la banque mette un certain temps à la créditer sur votre compte.
Dans cette succursale, vous devrez apporter la preuve d’un vol de retour qui correspond à votre location ou fournir une deuxième pièce d’identité avec photo si vous détenez un permis de conduire non délivré dans l’État.
Remarque :Les cartes de crédit et les cartes-cadeaux prépayées ne sont pas des méthodes d'identification du crédit acceptées pour la prise en charge d'un véhicule, quelle que soit la succursale. L’une des cartes mentionnées ci-dessus doit être présentée. Les cartes de crédit prépayées sont acceptées au moment du retour seulement, si nous pouvons obtenir l’autorisation complète de la banque de la carte pour le montant total dû.
Debit Card Policies
Participating locations will accept a Debit card, however, it must have an accepted bank processing logo (Visa, MasterCard, AMEX, Discover, etc) at the time of rental if you are at least 25 years of age with the following requirements:
- The name of the renter must be on the debit card.
- A debit card is accepted as credit identification for Economy cars, Compact cars, Intermediate cars, Standard cars, Full-Size cars, Intermediate SUV's, or Standard SUV's. The rental of any other vehicle category will require a major credit card.
- At airport locations, you will be required to show proof of a return airline ticket that coincides with your rental.
- At off-airport locations, a current copy (within the last 60 days) of the customer's cellular phone bill, home telephone bill, bank statement or utility bill is also required. The address on the statement or bill must match the address on the renter's driver's license.
- You will be subject to a credit check to determine and ensure credit worthiness before releasing the car to you. If your credit file is frozen with Equifax, you will be required to lift the restriction prior to your rental. Lifting the restriction does not guarantee that you will be able to rent a vehicle as you will still be subject to a credit check.
Avis may request an authorization hold against your account for the estimated charges of the rental but reserves the right in its sole discretion, to request an extra value to be based on certain factors as we deem appropriate:
- Most rentals may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $200 USD.
- Rentals of 4 days or more may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $300 USD.
- If you have prepaid the rental with a debit card, the hold is $250.00 USD.
THESE FUNDS WILL NOT BE AVAILABLE FOR YOUR USE. When the rental is over we will process the reversal but the bank may take time to post it back to the account. If you fail to return the vehicle as agreed, Avis will obtain additional authorizations from your account to cover the rental charges. Avis is not responsible for any returned checks or over-drafts based on this policy.
Positive identification in addition to your driver's license may be required.
Note: Prepaid Debit/Gift cards are not acceptable methods of credit identification to pick up a car at any location. One of the above mentioned cards must be presented. Prepaid Debit/Gift cards are accepted at time of return only.
Permis de conduire
Au moment de la prise en charge, le conducteur doit présenter un permis de conduire américain et une carte de crédit (ou de débit dans les succursales participantes) valides au nom du conducteur. Si le permis de conduire n'a pas été émis aux États-Unis, vous devez présenter votre permis de conduire et, soit un passeport, soit une licence canadienne au nom du conducteur.
Responsabilité civile et dommages matériels
Informations non disponibles à l'heure actuelle, veuillez vérifier au moment de la location.
L'assurance responsabilité civile est conforme aux lois sur les assurances du pays. Le client peut demander des informations supplémentaires sur les avantages, les conditions et l'acceptation au moment de la location.
Remarque : Certains émetteurs de cartes de crédit offrent une couverture, sous réserve de certaines restrictions, à titre d’avantage pour avoir loué leur véhicule. On conseille au client de communiquer avec l’émetteur de la carte avant la location. Toute renonciation doit être mentionnée directement à l’arrivée, en même temps que la location.
Politique pour les conducteurs supplémentaires
Tous les conducteurs supplémentaires doivent avoir au moins 25 ans. Les personnes suivantes sont exemptées de frais pour conducteurs supplémentaires mais doivent respecter toutes les autres conditions relatives au conducteur : l'employeur ou le collègue du locataire dans le cadre d'activités associées à l'entreprise; le conjoint ou le partenaire domestique du locataire; le compagnon de conduite d'un locataire handicapé qui a rempli le formulaire pour les locataires sans permis; les locations relatives à l'assurance de remplacement de véhicule, les employés ou membres de la famille de la société indiqués sur la police d'assurance. Tous les autres conducteurs supplémentaires doivent remplir et signer un formulaire pour chauffeur supplémentaire et présenter une identification du crédit valide. Deux conducteurs supplémentaires au maximum peuvent remplir un formulaire.
Dans les états autres que le Nevada et New York, le supplément par conducteur supplémentaire s'élève à 13 $ par jour et par conducteur, avec un maximum de 65 $ par conducteur. À New York le supplément s'élève à 35 $ par jour et par conducteur. Dans le Nevada, le supplément s'élève à 11 $ par jour et par conducteur, avec un maximum de 55 $ par conducteur.
Frais supplémentaires
- Une surtaxe ou une taxe d’accise fréquente de 1,50 $ par jour pourrait être appliquée et elle sera évaluée en fonction des milles, aux points ou aux crédits gagnés à la suite de cette réservation.
- Les prolongations et les retours en retard engendrent des frais supplémentaires.
Conditions applicables à l’âge
Un client qui loue une voiture de luxe, une mini-fourgonnette, une fourgonnette de 12 passagers, un VUS pleine grandeur, un VUS prestige, un VUS Élite standard ou tout véhicule de la catégorie spécialité, série signature, voiture cool doit avoir au moins 25 ans.
- Exception : Un client avec un numéro de rabais d'entreprise acceptable peut louer ces catégories de véhicules susmentionnées à 21 ans sans frais d'âge minimum.
Pour toutes les autres catégories de véhicules, un client présentant une carte de crédit reconnue doit avoir au moins 21 ans. Dans la plupart des cas, une surtaxe jeune conducteur de 27,00 $ par jour s'appliquera aux locataires âgés de 21 à 24 ans.
- Exception : Un client présentant une carte de crédit reconnue avec un numéro de réduction d'entreprise acceptable peut louer à 18 ans sans frais d'âge minimum.
Un client présentant une carte de débit bancaire acceptable doit avoir au moins 25 ans. (Voir les politiques sur les cartes de débit pour les catégories de véhicules acceptables et tous les détails.)
- Exception : Un client présentant une carte de débit bancaire acceptable avec un numéro de réduction d'entreprise peut louer à 21 ans sans frais d'âge minimum.
Un client présentant une carte de crédit Avis, une carte Visa/MasterCard émise par le gouvernement ou un bon de commande/voyage gouvernemental peut louer une voiture de n'importe quelle catégorie à 18 ans sans frais pour les mineurs.
Contrôle auprès des autorités ayant émis le permis
Il est possible qu'au moment de la location le locataire ou le conducteur autorisé soient soumis à un contrôle électronique auprès des autorités de l'État ayant délivré le permis, ou qu'ils soient tenus de signer une déclaration attestant de critères spécifiques :
- que le locataire/le conducteur autorisé dispose d’un permis de conduire valide n’ayant fait l’objet d’aucune suspension ou révocation, n’ayant pas expiré et n’ayant été ni annulé ni remis;
- qu'au cours des 36 derniers mois le locataire/le conducteur autorisé n'a jamais été condamné pour excès de vitesse ni pour conduite dangereuse;
- qu'au cours des 36 derniers mois le locataire/le conducteur autorisé n'a jamais été condamné pour conduite avec facultés affaiblies (DUI), pour conduite sous l'emprise d'alcool ou de drogues (DWI) ou pour conduite en état d'ébriété (DWAI);
- qu'au cours des 36 derniers mois le locataire/le conducteur autorisé n'a pas manqué à signaler un accident et ne s'est pas rendu coupable d'un délit de fuite;
- que le locataire/le conducteur autorisé n’a jamais été en possession d’un véhicule volé et n’a jamais utilisé de véhicule pour commettre un crime;
- qu'au cours des 24 derniers mois, le locataire/le conducteur autorisé n'a pas commis 3 infractions ou plus aux règles de la circulation (y compris celles concernant les ceintures de sécurité);
- que le locataire/conducteur autorisé n'a pas eu trois accidents ou plus au cours des 36 derniers mois.
Politique sur le carburant
Frais de plein.Le réservoir de la plupart des véhicules est plein au moment de la location.
Là où cette option est offerte, sous réserve des lois applicables, si vous conduisez moins de 120 kilomètres/75 milles, vous acceptez que nous ajoutions un montant forfaitaire à la location, lequel sera établi dans le contrat de location et au comptoir au moment de la location. Pour éviter ces frais, présentez un reçu pour le carburant acheté au moment de la restitution et ce montant forfaitaire sera supprimé de vos frais de location totaux. Si cet alinéa (a) ne s'applique pas, il existe trois options de ravitaillement :
1) Si vous n’acceptez pas l’option carburant, aux endroits où l’option est offerte, au début de votre location et que vous restituez le véhicule avec moins d’essence qu’à sa prise en charge, comme nous le décidons à notre seule discrétion, nous vous demanderons de payer des frais de plein, au tarif par mille/kilomètre ou par gallon/litre en vigueur qui est indiqué dans le contrat de location ou divulgué à la location. Le tarif par mille/kilomètre est appliqué si vous n'achetez pas d'essence pendant la location. Pour calculer ce montant, nous multiplions le nombre de milles/kilomètres parcourus, indiqué sur le compteur du véhicule (ou fournis par l’appareil de télématique du véhicule) par le tarif par mille/kilomètre indiqué sur le contrat de location. Le tarif par gallon est utilisé si vous achetez du carburant pendant la location et vous devez nous fournir un reçu à notre demande, mais le réservoir n’est pas aussi plein lorsque vous restituez le véhicule que lorsque vous avez reçu le véhicule (en utilisant la jauge installée en usine, arrondie vers le bas au réservoir 1/8 le plus proche), fois le tarif par gallon indiqué sur le contrat de location.
Bien que ces deux méthodes soient utilisées pour faciliter le calcul des frais d’essence, le tarif par mille et le tarif par gallon produisent presque le même résultat. Certains de nos véhicules sont équipés d'une télématique embarquée qui enregistre les quantités réelles de carburant dans le réservoir à essence. Dans le cas où votre véhicule dispose d'un tel appareil, vous serez facturé pour le montant réel de l'essence nécessaire pour remplir le réservoir en fonction de la lecture de cet appareil.
2) Si vous acceptez l’option carburant au début de votre location, vous serez facturé comme indiqué dans le contrat de location pour cet achat et vous ne paierez pas de frais de service pour le plein. Si vous choisissez cette option, aucuns frais supplémentaires d'essence ne vous seront facturés, mais vous ne recevrez aucun crédit pour le niveau d'essence restant dans le réservoir à la restitution du véhicule. Si vous acceptez l’option carburant au début de votre location, vous serez facturé comme indiqué dans le contrat de location pour cet achat et vous ne paierez pas de frais de plein pour tout carburant non couvert par l’option de carburant partiel. Le prix par gallon de l'option carburant est toujours inférieur aux frais de plein. Il est possible que le prix d'un plein effectué dans une station-service locale soit inférieur aux frais de plein ou au prix facturé dans le cadre de l'option carburant. Il est entendu que les frais de plein ne représentent pas une vente de carburant au détail.
3) Vous pouvez éviter les frais de plein si vous restituez le véhicule avec autant d'essence que lors de sa prise en charge et, sur demande de notre part, présentez un reçu pour l'achat d'essence. Si vous mettez du carburant dans la voiture, vous devez utiliser le bon carburant (avec le type d’essence indiqué sur l’autocollant d’information sur le carburant de la voiture ou le diesel sur route). N’utilisez pas de carburant à base d’éthanol même si le véhicule indique qu’il s’agit d’un véhicule à carburant mixte.
Conditions des tarifs
Les locataires ayant indiqué un pays de résidence autre que les États-Unis devront présenter leur billet d'avion de retour, de même que leur permis de conduire étranger et passeport au moment de la location afin d'être admissible pour le tarif.
Options de location
Si vous avez ajouté une ou plusieurs des options de location suivantes à votre réservation, des modalités et conditions peuvent s'appliquer.
GPS :
- Disponible aux établissements participants.
- Le locataire doit avoir 25 ans au moins, mais il est possible que cet âge minimum varie d'un établissement à l'autre.
- La fiabilité des itinéraires dépend de la date de mise en service du logiciel ainsi que de la date à laquelle les cartes installées ont été fournies par le fabricant.
- Je (le locataire) reconnais que le véhicule de location peut être équipé d'un système GPS (global positioning satellite system). Je reconnais que le système satellite peut être limité par des conditions atmosphériques ou topographiques. Par ailleurs, je reconnais que toute manipulation intempestive, tout acte destructeur ou endommagement pendant un accident, ainsi que tout dysfonctionnement et/ou toute obstruction des systèmes de satellites peuvent empêcher le fonctionnement du système GPS.
- Les frais découlant de la perte, du vol ou de dommages de l'appareil GPS et de tous ses composants sont à la charge du client.
- Le locataire accepte de dégager Avis de toute responsabilité concernant les dysfonctionnements éventuels du système GPS.
Option carburant :
- Les frais de l'Option carburant ne sont pas inclus dans le total des frais estimés.
- Ces frais seront évalués et imputés au moment de la location.
- Les frais peuvent varier selon les établissements et sont déterminés en fonction de la valeur marchande courante de l'essence en périphérie de l'établissement de location et de la taille du réservoir du véhicule loué.
- Les clients n'obtiendront aucun crédit ni remboursement pour l'essence inutilisée laissée dans le réservoir lors de la restitution du véhicule.
Assistance routière
- Les taxes qui ne sont pas comprises dans le total des frais estimés seront imputées au moment de la location.
- Le service d’assistance routière est disponible dans toutes les succursales participantes aux États-Unis, au Canadan à Porto Rico, aux Îles Vierges américaines et en Nouvelle-Zélande.
- L’assistance routière couvre les coûts pour l’assistance pour le remplacement de clé, les clés verrouillées à l’intérieur du véhicule, les frais de service de changement de pneus, le démarrage par batterie d’appoint et la livraison de carburant en cas d’urgence (jusqu’à 3 gallons).
- L'utilisation interdite du véhicule annulera cette option.
SiriusXMMD
- Les taxes qui ne sont pas comprises dans le total des frais estimés seront imputées au moment de la location.
- Disponible aux établissements américains participants
Autres options
- Les options de locations non sélectionnées/offertes sur le site Web avis.com ne peuvent pas être modifiées en ligne.
- Les taxes qui ne sont pas comprises dans le total des frais estimés seront imputées au moment de la location.
- Les modifications à ces options de location doivent être effectuées en communiquant avec le service à la clientèle ou peuvent être effectuées au comptoir de location.
Modalités et conditions de location
Afficher les modalités et conditions de location d'Avis
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Politique SMS
Adhésion
Avis Mobile Notifications est un service d’alerte par abonnement standard qui fournit aux clients des alertes mobiles et des MMS sensibles au temps, comprenant des mises à jour sur les locations actuelles et à venir du client, ainsi que des informations sur les réclamations ou les demandes de renseignements relatives aux locations passées. En fournissant votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir des messages texte, y compris des messages texte envoyés par un système de composition automatique de numéros de téléphone (« ATDS »), de notre part et de celle de nos partenaires de service concernant votre location. La fréquence des messages varie en fonction du parcours du client. Nous n’utiliserons pas d’ATDS pour vous envoyer des SMS à des fins de marketing, sauf si nous avons reçu votre consentement écrit exprès au préalable. Vous n’êtes pas tenu de donner votre consentement pour acheter l’un de nos biens ou services.
Désabonner
Pour ne plus recevoir de SMS marketing, envoyez « STOP » à partir de votre appareil mobile en réponse à un SMS marketing. Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de réception de SMS marketing en mettant à jour votre profil Avis sur Avis.com. Sélectionnez simplement « Non » dans l’option SMS Notifications dans la section de préférence de communication de votre profil.
Aide
Pour obtenir de l’aide, envoyez le message texte « AIDE » ou un courriel à custserv@avis.com ou appelez le 1 800 352-7900.
Fournisseurs pris en charge (États-Unis seulement)
AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA, U.S. Cellular®, Metro PCS, ACS Wireless, All West Wireless, Bluegrass, Boost USA, Cambridge Telecom, Cellcom, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Cricket Communications, Cellular One of East Central Illinois, Appalachian Wireless, Farmer’s Mutual Telephone Company, General Communications, Golden State Cellular, PC Management, Inland Cellular, Illinois Valley Cellular, Nex-Tech Wireless, Nucla-Naturita, nTelos, Revol, Silver Star PCS (Gold Star), Snake River PCS, South Central, Syringa, Thumb Cellular, UBET Wireless, Unicel, United Wireless et West Central Wireless.
*T-Mobile n'est pas responsable des messages retardés ou non livrés
Fournisseurs pris en charge (Canada seulement)
Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, NorthernTel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Telébec Mobilité, TELUS Mobility, Vidéotron, Virgin Mobile Canada, WIND Mobile
Intégralité des modalités et conditions et politique relative à la vie privée :
Garantie
Avis n’assumera aucune responsabilité des messages SMS retardés liés à notre passerelle SMS. La livraison des messages SMS est soumise à la transmission efficace à partir de votre fournisseur de service sans fil/opérateur de réseau.
Confidentialité
Nous utiliserons vos renseignements uniquement pour vous fournir les services que vous demandez et ceux indiqués dans notre avis de confidentialité qui se trouve à l'adresse www.avis.com/privacy.
en aller simple
Avis n'impose pas des frais pour le service de messagerie par texte. Des taux de messagerie et de données standard peuvent s'appliquer, nous ne sommes pas responsable des frais qui peuvent être imposés par le fournisseur de service. Avis n'assume aucune responsabilité pour les frais engagés pour vous inscrire pour ce service de messagerie par texte. Tout frais de messagerie par texte qui pourrait vous être imposé sera indiqué sur la facture de votre fournisseur de service mobile.
Remorquage
Le remorquage n'est pas autorisé. Les véhicules ne peuvent pas être utilisés pour remorquer ou pousser quoi que ce soit. Un attelage pour remorque ne peut être installé sur les véhicules.
Voyage dans d'autres pays
Canada : Les véhicules peuvent être introduits au Canada sans aucune restriction. Le comptoir de location doit être averti au moment de la location si vous prévoyez de circuler au Canada, de sorte que le personnel qui fait la location puisse émettre une copie de la « carte d’assurance pour non-résident du Canada » ou vous pouvez télécharger la carte en cliquant ici. (Fourni sans frais). Selon la disponibilité, les locations pour aller simple peuvent être autorisées vers certaines villes du Canada.
Mexique : Les véhicules loués de cette succursale ne sont pas autorisés à circuler au Mexique.
Voyage dans d'autres États
Les véhicules loués dans cette succursale peuvent circuler à travers le territoire continental des États-Unis sans aucune restriction. Selon la disponibilité, les locations aller simple peuvent être autorisées vers certaines villes des États-Unis.
e-Toll
DISPONIBILITÉ DU DISPOSITIF DE COLLECTE PAR PÉAGE ÉLECTRONIQUE
VIGNETTE DE PAIEMENT DE PÉAGE ÉLECTRONIQUE
Vous êtes responsable du paiement de tous les frais de péages encourus pendant la période de location. Nous proposons un service facultatif appelé péage électronique qui permet aux clients d’utiliser des voies de péage électroniques sur les autoroutes, ponts, tunnels et autres routes à péage. Tous les véhicules sont prééquipés pour traiter les péages électroniques. Si vous ne payez pas les péages en espèces, vous optez automatiquement à notre service de péage électronique (e-toll) ou à notre administrateur de programme de péages, avec qui nous partagerons les informations de votre carte de crédit ou de débit, pour tous les péages que vous utiliserez au cours de votre location, ainsi que tous les frais et pénalités. Les frais de péage électronique peuvent être facturés de 4 à 8 semaines après la location, sur votre carte de crédit ou de débit.
FRAIS DE COMMODITÉ DU SERVICE PÉAGE ÉLECTRONIQUE
Les frais de commodité pour l’utilisation de péage électronique sont de 3,95 $ jusqu’à 5,95 USD pour chaque jour où vous utilisez le dispositif de péage électronique et il y a un maximum de 19,75 USD jusqu’à 29,75 USD par mois de location, en plus des frais d’interurbain. AUCUN frais de service ne s’applique si le service péage électronique N’est PAS utilisé pendant la durée de la location.
PÉAGE ÉLECTRONIQUE ILLIMITÉ
Disponible aux succursales participantes dans les états suivants : Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Floride, Géorgie, Illinois, Indiana, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Caroline du Nord , Oklahoma, Ohio, Pennsylvanie, Rhode Island, Texas, Vermont, Washington et Virginie-Occidentale.
Si vous utilisez le service de péage électronique illimité, tous les frais de péage et de commodité sont inclus. Pour ce service, vous payez des frais fixes jusqu’à 10,99 $ US À 23.99 $ US par jour de la période de location, que vous payiez ou non des frais de péages, jusqu’à un maximum de 54,95 US $ à 119,95 $ US par semaine. Le péage électronique illimité doit être acheté au début de la location.
DÉSINSCRIPTION AU PÉAGE ÉLECTRONIQUE
Si vous ne choisissez pas le péage électronique illimité, vous pouvez éviter les frais de péage standard au cours de la durée de la location, si vous vous assurez que la boîte de protection du transpondeur est en position « fermée » et si vous payez en espèces pour tous les péages, utilisez votre appareil électronique correctement selon le bon tarif, correctement installé et compatible pour payer tous les péages, ou payer directement l’administration de péage et respecter ses règles et exigences.
Pour plus d’informations sur les péages, rendez-vous sur avis.com/etoll ou vérifiez la boîte prévue à cet effet au comptoir au moment de la location.